Log ind og få adgang til din konto
Log ind på din bet25-konto
Du skal have en registreret konto for at logge ind hos bet25. Indtast din e-mailadresse eller dit brugernavn sammen med din adgangskode på login-siden.
Du kan åbne din konto fra en pc eller mobiltelefon. Login fungerer via browseren på både ios og android, så du kan bruge den samme konto på tværs af enheder.
Sikkerhed ved login på bet25
- 2FA: Aktivér 2FA på din konto, så login kræver både adgangskode og en engangskode. Del aldrig engangskoden med andre, heller ikke med personer, der udgiver sig for at være kundeservice.
- Adgangskode: Brug en unik adgangskode på mindst 12 tegn med store og små bogstaver, tal og specialtegn. Genbrug ikke adgangskoden fra din e-mail eller andre spillesider, og gem den i en adgangskodeadministrator.
- Notifikationer: Slå notifikationer om nye login og kontoændringer til. Kontrollér straks ukendte aktiviteter, skift adgangskoden, og kontakt bet25 via den officielle hjemmeside, hvis du ikke genkender et login.
Hvordan logger jeg ind på min bet25-konto fra mobil eller computer?
Åbn bet25, tryk på login, og indtast den e-mailadresse eller det brugernavn og den adgangskode, du oprettede kontoen med. På mobilen kan du bruge hjemmesiden eller bet25-appen til ios og android.
Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode til bet25?
Tryk på linket til glemt adgangskode på loginsiden, og følg vejledningen, som sendes til din registrerede e-mailadresse. Opret en ny adgangskode via linket, før du prøver at logge ind igen.
Hvorfor kan jeg ikke logge ind på bet25, selv om mine oplysninger er korrekte?
Kontrollér først, om mellemrum, store bogstaver eller automatisk udfyldning ændrer dine loginoplysninger. Hvis kontoen er midlertidigt låst efter flere mislykkede forsøg, skal du kontakte bet25s kundeservice.
Kan jeg logge ind på bet25 med MitID, hvis jeg ikke kan huske min adgangskode?
MitID bruges til identitetskontrol, men erstatter ikke nødvendigvis kontoens normale loginoplysninger. Brug funktionen til nulstilling af adgangskoden, hvis loginsiden fortsat kræver e-mailadresse eller brugernavn og adgangskode.
Hvad skal jeg gøre, hvis bet25 beder mig om en ekstra kode, når jeg logger ind?
Indtast koden, som bet25 sender til dit registrerede telefonnummer eller din e-mailadresse som led i 2fa. Kommer koden ikke frem, skal du anmode om en ny og kontrollere, at kontaktoplysningerne på kontoen er aktuelle.
Kan jeg logge ind på min bet25-konto, når jeg befinder mig uden for Danmark?
Adgangen afhænger af reglerne i det land, du befinder dig i, og bet25 kan blokere login eller spil fra bestemte områder. Brug ikke en skjult eller ændret placering, da det kan føre til kontrol eller begrænsning af kontoen.
Kontobekræftelse efter login hos bet25
Efter login kan bet25 bede om identitetsbekræftelse, før kontoen får fuld adgang til indbetalinger og udbetalinger. Bekræftelsen kræves ved oprettelse af konto, ved ændring af personlige oplysninger, ved større eller usædvanlige transaktioner samt som led i kontrol af alder, identitet og betalingsmiddel.
- Legitimation: Gyldigt pas eller kørekort med tydeligt billede, fuldt navn og fødselsdato.
- Adresse: Kontoudtog, forbrugsregning eller offentlig skrivelse med navn, adresse og en nyere udstedelsesdato.
- Betalingsmiddel: Dokumentation for ejerskab af bankkonto eller betalingskort. Kortoplysninger bør kun vises i det omfang, bet25 konkret kræver.
- Ekstra kontrol: En selfie med legitimation eller anden dokumentation kan blive nødvendig, hvis oplysningerne ikke stemmer, eller hvis transaktionen udløser en kontrol.